Chính sách bảo mật

1. Đơn vị chịu trách nhiệm

Website hoangtrang.vn được vận hành bởi Huy Hoàng – Cố vấn tài chính gia đình bạn, dưới thương hiệu Hoàng–Trang | Căn nhà đầu tiên.

2. Dữ liệu có thể được thu thập

Tùy cách anh chị sử dụng website, dữ liệu có thể gồm:

• Thông tin liên hệ: họ tên, số điện thoại và tỉnh/thành đang sinh sống.
• Nhu cầu mua nhà: khu vực quan tâm, thời điểm dự kiến, dự án theo dõi và mối quan tâm chính.
• Kết quả anh chị chủ động gửi: điểm tự đánh giá, tóm tắt phương án tài chính và các con số đã nhập để Hoàng–Trang cùng xem lại trường hợp cụ thể.
• Nguồn truy cập: trang giới thiệu, đường dẫn giới thiệu, UTM và mã nhấp quảng cáo như fbclid/gclid để biết nội dung hoặc quảng cáo nào đưa anh chị tới website.
• Dữ liệu đo lường ẩn danh: trang được xem, bước đã hoàn thành, loại thiết bị và mã phiên ngẫu nhiên; chỉ ghi nhận khi anh chị đồng ý.

3. Mục đích sử dụng

• Hiển thị kết quả và hỗ trợ anh chị làm rõ mức độ sẵn sàng mua nhà.
• Liên hệ theo đúng yêu cầu anh chị đã gửi, bao gồm trao đổi phương án hoặc thông báo cập nhật dự án.
• Đánh giá hiệu quả nội dung, nguồn truy cập và trải nghiệm trên website.
• Bảo vệ biểu mẫu khỏi gửi lặp, spam hoặc hành vi lạm dụng.

Hoàng–Trang không sử dụng dữ liệu cho mục đích khác không phù hợp với nội dung anh chị đã đồng ý.

4. Khi nào dữ liệu được gửi đi?

Tiến trình tự đánh giá được lưu trên thiết bị để anh chị có thể tiếp tục lần sau. Dữ liệu liên hệ và kết quả tổng hợp chỉ được gửi tới Hoàng–Trang khi anh chị chủ động bấm gửi thông tin sau khi đánh dấu đồng ý.

Nếu anh chị không gửi thông tin, Hoàng–Trang không nhận được họ tên, số điện thoại hoặc số liệu tài chính đã nhập trong công cụ.

5. Lưu trữ trên thiết bị và đo lường

Website sử dụng local storage và session storage để lưu tiến trình, nguồn truy cập, lựa chọn đồng ý đo lường và mã phiên ẩn danh. Anh chị có thể xóa các dữ liệu này trong phần cài đặt trình duyệt.

Thông tin nguồn truy cập được giữ trên thiết bị tối đa 30 ngày. UTM và mã nhấp quảng cáo chỉ được gửi kèm khi anh chị chủ động gửi biểu mẫu đã đồng ý; các mã này không được đưa vào luồng sự kiện đo lường ẩn danh.

Khi anh chị chọn “Không” ở thông báo đo lường, các sự kiện đang chờ trong phiên sẽ bị xóa và không được chuyển vào luồng đo lường của website.

6. Nơi dữ liệu được xử lý

Website sử dụng hạ tầng lưu trữ/phân phối của Cloudflare và chuyển thông tin form đã được đồng ý tới bảng dữ liệu Google Sheets do Hoàng–Trang quản lý. Các nhà cung cấp này có thể xử lý dữ liệu kỹ thuật cần thiết để vận hành dịch vụ theo điều khoản và chính sách riêng của họ.

Hoàng–Trang không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân. Dữ liệu chỉ được chia sẻ khi cần vận hành dịch vụ, khi anh chị yêu cầu hoặc khi pháp luật bắt buộc.

7. Quảng cáo và nền tảng mạng xã hội

Khi anh chị truy cập từ quảng cáo Facebook, TikTok, YouTube hoặc một nền tảng khác, website có thể ghi nhận tham số chiến dịch và trang giới thiệu để đo nguồn truy cập. Dữ liệu form cá nhân hiện không được website tự động gửi sang Meta, TikTok hoặc YouTube.

Nếu sau này Hoàng–Trang bổ sung công nghệ quảng cáo hoặc đo lường của bên thứ ba, website sẽ cập nhật chính sách này và áp dụng cơ chế xin phép phù hợp trước khi kích hoạt.

8. Thời gian lưu giữ và bảo vệ dữ liệu

Thông tin liên hệ và kết quả do anh chị chủ động gửi được lưu trong thời gian cần thiết để xử lý yêu cầu và tối đa 24 tháng kể từ lần tương tác cuối, trừ khi anh chị yêu cầu xóa sớm hơn hoặc pháp luật yêu cầu lưu lâu hơn.

Hoàng–Trang giới hạn quyền truy cập, sử dụng kết nối HTTPS, kiểm tra dữ liệu đầu vào và giới hạn tần suất gửi thông tin. Tuy vậy, không có phương thức truyền hoặc lưu trữ điện tử nào bảo đảm an toàn tuyệt đối.

9. Quyền của anh chị

Anh chị có thể yêu cầu:

• Biết Hoàng–Trang đang lưu thông tin gì về mình.
• Sửa thông tin chưa chính xác hoặc bổ sung thông tin còn thiếu.
• Rút lại sự đồng ý và yêu cầu xóa dữ liệu.
• Phản đối hoặc hạn chế một cách sử dụng dữ liệu cụ thể.

Để bảo vệ người dùng, Hoàng–Trang có thể cần xác minh số điện thoại hoặc thông tin liên quan trước khi thực hiện yêu cầu.

11. Thay đổi chính sách

Chính sách có thể được cập nhật khi website bổ sung công cụ, kênh đo lường hoặc thay đổi cách xử lý dữ liệu. Ngày có hiệu lực ở đầu trang sẽ được cập nhật tương ứng.